Abbey es ahora Santander

miau — Wed, 27 Jan 2010 18:21:26 +0000

Me di cuenta hace un par de días de que el Santander había cumplido su amenaza: rebrandear todas las oficinas de Abbey con la imagen y nombre de Santander. Si bien desde hacía unos años ya tenían la llamita y el texto en blanco sobre el fondo en rojo, seguía poniendo “Abbey”.

Pues bien, ya no. Ahora pone “Santander”, con la llamita típica del Banco Santander. Es como más España todavía.

Aunque hasta que no vea una sucursal de Mercadona, no se conseguirá el efecto completo “estamos-en-España”…

Los hay despistados

miau — Thu, 24 Sep 2009 15:23:31 +0000

Me ha tocado ir al banco físicamente (aunque como ya dije, es algo que hago muy de año en año). Y estaba allí haciendo cola, cuando llega otro hombre detrás mío y se pone a rellenar uno de esos papelitos para cuando vas a hacer un ingreso en metálico, aprovechando una especie de mostrador que hay con bolígrafos al lado de la cola.

Al rato, cuando ya había rellenado el papelito con todas las cantidades, el número de billetes que iba a ingresar y blabla, se queda mirando alrededor suyo, y con cara de sorpresa, me pregunta:

– ¿Esto no es Natwest, verdad?

– No, no es.

– ¡Aaargh!

Hay que estar pensando en las batuecas para meterse en un banco equivocado, coger el papelito de ingreso (con el cuño del banco equivocado), rellenarlo y darse cuenta luego. ¡Espero no llegar a esos extremos!

Los bancos españoles y sus extraños cargos

miau — Fri, 18 Sep 2009 08:52:27 +0000

Dije en mi anterior post que me irritaba sobremanera andar comparando sin cesar aspectos de la vida cotidiana en España versus los de aquí, pero quizá debía haber puntualizado: lo que realmente me molesta es cuando sólo se trata de realzar lo fantástico, maravilloso y excepcional que es todo en España, sólo porque se viene de allí.

Y hecha esta aclaración, pasaré a comentar un tema que no deja de chocarme: las comisiones que te cargan en los bancos españoles por prácticamente cada operación que realizas. Se ve que me debo haber acostumbrado al sistema de aquí, porque cada vez que me recuerdan cómo funcionan las cosas en España, no doy crédito a lo que oigo.

Para empezar, aquí no te cobran comisión si sacas dinero usando un cajero de una entidad diferente a la que emitió la tarjeta (estoy hablando todo el rato de tarjetas de débito, las de crédito son otra cosa). Hay algunos minicajeros, por ejemplo en kioskos (lo que aquí llaman newsagents) o pubs, que te permiten sacar dinero, pero te cobran £1.50 o así por el privilegio de la conveniencia. Aún con todo, sigue siendo más barato que lo que te cobran en España.

Tampoco te cobran por emitir una tarjeta de débito, ni por “mantenimiento” de la tarjeta (que por cierto, ya me dirán a qué se refieren con mantenerla, ¿acaso un pedazo de plástico con representación de unos pocos kilobytes en su ciberuniverso bancario virtual requiere tanto esfuerzo?). Y cuando digo que no te cobran, no me refiero sólo al primer año, como he visto en algunas ofertas bancarias españolas. No te cobran ni el primero, ni el segundo ni los que vengan después. Sin medias tintas.

Abrir la primera cuenta en el Reino Unido suele ser bastante coñazo, especialmente porque quieren tener todo tipo de referencias para asegurarse de que no vas a generarles un desfalco ni blanquear dinero para fines terroristas. Pero una vez se deciden a abrir una cuenta contigo, todo son facilidades. Y por cierto: tampoco te cobran por abrir una cuenta, ni te cobran por mantenimiento de la cuenta. Estoy hablando de una cuenta básica, simple y corriente. Si luego quieres más beneficios/privilegios, puedes subir un escalón y suscribir algún plan extra, pagando cada mes, pero normalmente no hace falta. Por ejemplo, si ingresas un mínimo al mes, ya te suben a ese escalón ellos automáticamente, sin pagar tú nada adicionalmente.

Utilizar los servicios del banco online aquí es lo común, no la excepción. Para lo único para lo que hay que ir al banco es para cobrar cheques o hacer ingresos físicos. Pero para el resto de cosas, incluso pagar a Hacienda o los recibos de la casa, todo lo puedes hacer a través del banco online, y sin tener que pagar un extra por utilizar el banco online. También tienes acceso al banco por teléfono, pero como me resulta muchísimo más rápido hacerlo yo mismo por internet, apenas lo he usado.

Ah, y para finalizar, una cosa que no te dan aquí y en España sí: los regalitos estúpidos. Es decir, bolis, camisetas, colchonetas, toallas, sartenes, exprimidores, sorteos de coches, etc. Creo que mejor así, que se centren en sacar el máximo rendimiento del dinero y evitar cargos innecesarios, y que no te regalen paridas que les cuestan cuatro chavos mientras te cobran cientos de veces el valor verdadero de paridas como el “mantenimiento” de una cuenta.

No me extraña que los jubilados extranjeros que se establecen en España anden alucinados con la burocracia española. De hecho, lo que me sorprende es… ¡que lleguen incluso a establecerse!

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